首页 > 客服中心 > 售后服务 > 退货政策
客服中心
直营店商品自实际收货之日起7天内,可为客户提供退换货服务;三方合作商的商品以各商家政策为准。 客户需自行以快递形式寄回需退换货的商品(请勿选择到付方式),退回地址请以系统发送的短信为准,寄回运费需自行承担。 为保障您的权益,请在签收商品前与配送员当面核对商品种类、数量、规格、赠品、金额是否与订单一致,产品包装是否完好无损,准确无误再进行签收。在您签收后,发生上述现象我方将不再对此负责。
以上内容是否已经解决您的问题呢?